Contact opnemen met KPN
KPN is een van de grootste telecomproviders in Nederland en veel mensen zoeken naar manieren om contact op te nemen met de klantenservice. Er zijn verschillende redenen waarom je de klantenservice van KPN zou willen bereiken, zoals problemen met je internetverbinding, vragen over je abonnement of hulp bij facturatie. In dit artikel lees je precies wat het telefoonnummer is van de klantenservice van KPN en hoe je snel geholpen kunt worden.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van KPN?
Het algemene telefoonnummer van de klantenservice van KPN is 0800-0402. Dit nummer is gratis te bereiken vanaf een vaste lijn of mobiel telefoonnummer en is bedoeld voor particuliere klanten. De klantenservice is op werkdagen bereikbaar van 08:00 tot 20:00 en op zaterdag van 08:00 tot 17:00. Buiten deze tijden kun je natuurlijk ook gebruikmaken van de klantenservice via andere kanalen, zoals chat of sociale media.
Andere contactmogelijkheden
Online chat
KPN biedt op hun website een live chat mogelijkheid. Deze service is handig als je snel een korte vraag hebt en liever niet belt. Via de chat kun je vaak snel met een medewerker spreken en krijg je ook buiten de standaard telefonische openingstijden hulp.
Sociale media
Je kunt KPN ook bereiken via Twitter en Facebook. Vaak reageren medewerkers snel op berichten of privéberichten die je stuurt via deze platforms. Vermeld wel duidelijk je vraag en eventueel je klantnummer om sneller geholpen te worden.
MijnKPN omgeving
Via de MijnKPN omgeving kun je zelf veel zaken regelen zonder tussenkomst van een medewerker. Denk hierbij aan het bekijken van je facturen, het aanpassen van je abonnement of het aanvragen van een verhuizing. Voor veel mensen is dit een handige optie, omdat je zo op ieder moment van de dag zelf zaken kunt regelen.
Zakelijke klanten
Voor zakelijke klanten heeft KPN een apart telefoonnummer. Dit is 0800-0403. Let op, dit nummer is ook gratis, maar alleen bedoeld voor ondernemers en bedrijven. De openingstijden zijn gelijk aan die van de particuliere klantenservice.
Waarom is dit nummer zo populair?
Veel mensen zoeken naar het telefoonnummer van KPN omdat het onder andere lastig te vinden kan zijn op de website of omdat ze direct telefonisch contact willen. Daarom zie je dat op Google termen zoals “wat is het telefoonnummer van KPN” of “KPN klantenservice bellen” veel worden ingevoerd. Door dit artikel hopen we dat je snel het juiste nummer vindt en zo spoedig mogelijk wordt geholpen.
